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高朋网否认出售假天梭表承诺无条件退换货

2018-12-03 16:39:30

高朋否认出售假天梭表 承诺无条件退换货

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11月1日晚,团购站高朋针对消费者指责其售卖假天梭表一事给出回应,称高朋团购所售的天梭表全部为真货,但承诺为仍存在疑虑的消费者无条件退换货。

高朋方面为回应质疑公开了其商品审核流程:在天梭表团购上线之前,高朋审核了天梭手表一级及二级代理商资质,同时抽调了两件样品送到天梭专卖店检验,均为真品。在天津、苏州、无锡三个城市把15个天梭手表带到第三方天梭专卖店检验,其中包括苏州的苏州园区的天虹百货(Tissot专卖柜)、无锡商业大厦 Tissot专卖柜(Tissot的官方维修中心也在此地)、天津和平区滨江道的乐宾百货 (Tissot专卖柜),检验结果也为真品。

据了解,这些流程都由高朋的品质保证部门来完成。具体来说,高朋品质保证部门首先要仔细审核每家商家的信誉及合作可能性,除了审核其营业范围、营业执照的有效期外,还要对商家的过往历史声誉进行审核;对于产品高朋会在决定与商家合作之前检查样品的质量,并在产品上线后发货前再次进行抽样检查,会对少量已购买的产品进行物流跟踪,以确保商家发货质量。

11月1日,有多名消费者反映从高朋花费不到千元购得的天梭表与有很大差距,指责高朋售卖假表,并计划集体进行维权。(完)

高朋被指卖假天梭表:上百友拟联合维权

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