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互联不是电脑的互相联通而是人有了人一切都

2018-11-05 09:31:41

08:55 来源:Techweb博客 :波波【纠错】人评论

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刘韧说过,这个世界上坚强的商业模式是:在门口卖香烟,3元进货,3.5元销售。关于这句话的思考,见仁见智。有人提出了小本生意的的可操作性和必要性。有人提出了利润的化,因为是很久以前就看到了,已经无稽可考。大意是一包香烟的利润不止刘韧计算的0.5元。

我现在旧话重提的原因,在于强调卖香烟的地点。在门口,在什么门口,学校,还是小区,人口密集的地段,还是人口密度小的地段,这很关键。有一个摆烟摊的朋友,整天愁眉不展,生意很不景气,不到一个月就收了烟摊,另谋生计去了。中国吸烟的人口不少,市场潜力巨大,这块大蛋糕多一两个人来分,也应付得了。为何他的烟摊如此短命,只有一个原因,他摆烟摊的地段不对。在很窄很短的一个小巷子里,人流量很少。尽管他也挂了一个灯箱在外面的墙上。很大的市场,相应的营销手段,坚强的商业模式,由于客流量的关系,全盘皆输。可见,客流量不容小视。

由此反观中国互联。有人眼光敏锐,占据了一块很少人涉足前景可观的领域,即流行说法中的“蓝海”。有人把全部精力放在了研究探讨盈利模式上,急于寻找到一套适合自己可以带来现金流的模式。有人将重心放在如何将自己推出去,漫天做广告。很少一部分人在老老实实的做技术,循规蹈矩,一步一个脚印。不能说谁正确谁不正确,大家有自己的观念,有自己的做事方式。每一种做法都可以奠定自己在某方面的优势。本质上来说,拥有数目庞大的用户数量是一切的基础,离开了用户,市场,商业模式,推广,技术,不啻为空中楼阁。

互联不是电脑的互相联通,而是人。有了人,一切都自然生成。

忠实的用户并不等于大流量。有友说,只有不通过搜索引擎聚集起来的流量才是铁的流量,虽然偏激了一点,却也解释了忠实用户的一些概念。用户何以忠实?两点:一,站的产品,可以很好地满足用户需求,google是个典型。良好的搜索服务聚拢起一大批的忠实用户,由此产生google特有的文化。但google只有一个,它的领域,技术无人匹敌。二,利用人类的交流本能,粘住用户。中国民使用多的软件,除了windows操作系统,要数了。滕讯火了,尽管不少人对滕讯持保留意见,但不影响他日进斗金。

除了im,社区提供了另一种途径来满足用户的交流本能。Keso在《纯分类信息站为什么发展不起来》一文中指出,“一个运转良好的社区,社区成员之间比较容易建立信任关系”,这样非常有利于增加站黏性,扩大忠实用户,从而为站的良性发展奠定基础。人类的内心都是害怕寂寞的,这是一个永远不变的需求。

旅游也是如此,在某种程度上,可以促进交流,排遣寂寞。这是旅游行业日益火热的原因。随之而来的是大批的旅游站。个人人为,旅游站的终走向将是和交友结合起来。目前还很少见到这样的站,如老牌旅游站携程,定位在机票酒店的订购上,满足了部分商务旅游人士的需求,筑就了携程今天难以撼动的行业大哥的地位。对于普通的热爱旅游的朋友来说,携程浓烈的商业氛围势必影响用户的体验,不能很好满足用户交流的需求,尽管携程也有社区,但那种传统的社区本身的局限性,限制了用户自由的交流。所以,携程的会员其实很小众,势必影响站的进一步发展。由此想到了多多鸟,新晋的旅游站,推出时间不长,不成熟的地方不少,但令人欣喜的是,走的是旅游和交友互相结合的模式,提出旅程的概念,贯穿旅行的始终。会员之间可以彼此分享游记、照片、攻略,增加了会员之间的互动,由此产生了交友,旅游促进了交友,交友也促进了旅游,增加了站的黏性。风格清新,自由。小荷才露尖尖角。

互联不是冷冰冰的机器的组合,而是人,一个个有有血有肉的人。如何满足人的情感需求,如何做好人机交互,我想,应该是每一个功能的出发点,是每一个站的出发点。

wealink CEO Larry说:我们现在并不过多考虑盈利,因为盈利的前提是,足够多的用户群,足够强的忠诚度。“以此作为结束语。

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